Obchodní podmínky Syucai Praha
Platné od 12. 11. 2026.
1. Prodávající
Ing. Olga Nikitina, fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, IČO 063 85 826, místo podnikání Neherovská 1687/14, 160 00 Praha 6. Zapsána v živnostenském rejstříku vedeném Úřadem městské části Praha 6. Prodávající není plátcem DPH, všechny ceny jsou konečné.
Kontakt: info@syucaipraha.cz, +420 735 177 888. Obchodní označení: Syucai Praha.
2. Rozsah podmínek
Tyto podmínky upravují prodej digitálního obsahu a služeb prostřednictvím webů syucaipraha.cz a syucai.cz a platebních odkazů Stripe. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
3. Produkty a ceny
| Produkt | Cena | Platba | Dodání |
|---|---|---|---|
| Elektronický business kalendář Syucai, individuální, měsíční předplatné | 330 Kč / 15 € | každý měsíc, automaticky | přístup v aplikaci ihned po platbě |
| Business kalendář Syucai 2027 (PDF) | 1 500 Kč / 60 € | jednorázově | soubor e-mailem |
| Expresní konzultace Syucai, 15 minut | 600 Kč / 24 € | jednorázově | online nebo osobně v Praze, v dohodnutém termínu |
| Individuální konzultace Syucai, 60 minut | 2 400 Kč / 100 € | jednorázově | online nebo osobně v Praze, v dohodnutém termínu |
Cena v eurech platí při platbě v eurech. Konzultace pro firmy a týmy se oceňují individuálně. Platí cena uvedená na webu nebo v platebním odkazu v okamžiku objednávky.
4. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupující objednává na webu syucaipraha.cz nebo syucai.cz, nebo přes platební odkaz. Smlouva je uzavřena okamžikem úspěšné platby. Potvrzení objednávky a doklad o platbě dostane kupující na e-mail, který uvedl při platbě. U konzultací prodávající po platbě kontaktuje kupujícího a dohodne s ním termín.
5. Platba
Platby zpracovává společnost Stripe. Lze platit kartou, Apple Pay, Link nebo Klarna, podle nabídky na platební stránce. Prodávající nemá přístup k údajům o platební kartě.
6. Dodání
Elektronický business kalendář je zpřístupněn v aplikaci ihned po platbě. Business kalendář Syucai 2027 (PDF) prodávající zašle e-mailem do 24 hodin od platby. Kalendář se vypočítá z data narození, které zadá kupující; za správnost zadaného data odpovídá kupující.
7. Předplatné elektronického business kalendáře
- Před zaplacením může kupující 3 dny zdarma vyzkoušet kalendář v aplikaci, bez platby a bez zadání karty. Během zkušební doby jsou vidět 4 dny: včera, dnes, zítra a pozítří.
- Předplatné stojí 330 Kč měsíčně, při platbě v eurech 15 € měsíčně. První platba proběhne při objednávce, další platby se strhávají automaticky každý měsíc ve stejný den.
- Před každým obnovením přijde kupujícímu e-mail s upozorněním a odkazem na správu předplatného.
- Předplatné lze kdykoli zrušit bez poplatku a bez udání důvodu v zákaznickém portálu: https://billing.stripe.com/p/login/6oUfZggV9fIch0O6fP6Ri00 (přihlášení e-mailem zadaným při platbě), nebo e-mailem na info@syucaipraha.cz.
- Zrušení platí ke konci zaplaceného období. Do té doby zůstává přístup zachován, další platba se již nestrhne. Za rozběhnuté období se platba nevrací.
- Změnu ceny předplatného oznámí prodávající e-mailem nejméně 30 dní předem. Kupující může předplatné před účinností změny zrušit.
8. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit do 14 dní od jejího uzavření, s výjimkami podle § 1837 občanského zákoníku:
- Digitální obsah (elektronický business kalendář, business kalendář PDF): kupující před platbou zaškrtnutím políčka výslovně žádá o dodání před uplynutím lhůty pro odstoupení a bere na vědomí, že dodáním obsahu právo na odstoupení zaniká. Zrušení předplatného do budoucna je možné kdykoli podle článku 7.
- Konzultace: pokud kupující před platbou zaškrtnutím políčka požádá, aby se konzultace uskutečnila do 14 dní od objednávky, právo na odstoupení jejím úplným provedením zaniká. Do té doby lze odstoupit a prodávající vrátí celou platbu.
Udělený souhlas a poučení o zániku práva na odstoupení prodávající kupujícímu potvrdí v e-mailu s potvrzením objednávky. Odstoupení stačí poslat e-mailem na info@syucaipraha.cz, jakýmkoli jednoznačným prohlášením. Platbu prodávající vrátí do 14 dní stejným způsobem, jakým byla zaplacena.
9. Přeložení konzultace
Termín konzultace lze zdarma přeložit, pokud kupující dá vědět nejpozději 24 hodin předem. Při pozdější omluvě nebo neúčasti bez omluvy se konzultace považuje za poskytnutou a platba se nevrací.
10. Povaha služeb
Kalendář a konzultace vycházejí z metodiky Syucai a slouží k sebepoznání a plánování. Nejsou lékařskou, psychologickou, právní ani finanční službou a nenahrazují odbornou pomoc. Rozhodnutí učiněná na jejich základě jsou v odpovědnosti kupujícího.
11. Reklamace
Vady digitálního obsahu, například nefunkční přístup nebo chybně vypočtený kalendář, uplatňuje kupující e-mailem na info@syucaipraha.cz. Prodávající reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dní, a to opravou, novým dodáním nebo vrácením platby.
12. Spory a závěrečná ustanovení
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz. Spory lze řešit také u příslušného soudu. Smlouva se řídí českým právem. Závazné je české znění těchto podmínek, překlady slouží pouze pro informaci. Prodávající může podmínky měnit; pro objednávku platí znění účinné v den jejího odeslání.